Agentes Virtuais Sinergytech: por que trazer esta tecnologia para a sua empresa?

Vivenciamos a efetivação do mundo tecnológico, de forma que é imprescindível que as instituições acompanhem de perto as transformações digitais, automatizando-se para permanecer na esteira da competitividade com recursos adequados para alcançar o sucesso desejado para o seu negócio. Assim, as empresas precisam se atualizar para otimizar a produtividade e maximizar os resultados.

A Sinergytech, especializada na integração de tecnologias, valendo-se do seu pioneirismo e da colaboração de uma equipe com qualidade técnica indiscutível, coloca à disposição do mercado financeiro, vendas, saúde, SAC, autosserviços os seus Agentes Virtuais, permitindo que as instituições participem com diferenciais no jogo competitivo que faz parte do mundo dos negócios.

Os Agentes Virtuais Sinergytech são operacionalizados em plataformas de fácil acesso e aprendizado, de forma que sua utilização é intuitiva e sua interface amigável, o que facilita a operação e gestão da ferramenta. É neste ambiente que os Agentes Virtuais Sinergytech possibilitam:

• Alta disponibilidade!
• Automação eficaz do atendimento, gerando qualidade expressiva através da uniformidade e performance em cada contato com o cliente;
• Atendimento humanizado e integração à inteligência artificial;
• Vocalização de valores e variáveis de forma natural e fluída, sem necessidade de uso acentuado de TTS;
• Totalmente customizável, o que permite personalizações tailor-made para quaisquer necessidades, como: layout de mailing, exportação de chamadas, dump de dados, entre outros;
• Escalonável, de forma que atende a necessidade de pequenas, médias e grandes empresas, respeitando a capacidade de investimento de cada uma delas;
• Possui algoritmo de classificação em camadas inteligentes, para detecção de voz humana e diferenciação de atendimentos eletrônicos;
• Configurações de renitência personalizáveis por classificação de chamadas e interações;
• Integração documentada e facilitada com WebServices, APIs e bancos de dados externos;
• Disponibiliza inúmeros relatórios, Tela de B.I., que servirão de base para tomadas de decisões;
• Custo zero para gravação com nossos locutores, personalizações e desenvolvimentos de novos Fluxos;
• Redução significativa dos Custos Operacionais, proporcionando resultados mais expressivos;
• O melhor custo x benefícios do mercado, além de um modelo de negócio especial.

Todas estas qualidades são garantidas por uma equipe técnica que:

1. Tem o foco na satisfação do cliente;
2. Alto nível de conhecimento tecnológico;
3. Implanta a ferramenta em curtíssimo prazo em Datacenter Certificado;
4. Realiza a criação e a expansão de novas campanhas com extrema facilidade;
5. Elabora Fluxos personalizados de forma ágil em no máximo 7 dias;