Alcance performances acima da curva com a tecnologia preditiva de discagem da SinergyTech. Trata-se da melhor forma de aliar a alta produtividade ao menor custo do mercado. Acabe de vez com as chamadas abandonadas por meio da estabilização do volume instantâneo de ligações em função da disponibilidade de atendimento.
A SinergyTech desenvolveu a Discagem Cognitiva!
Com a inteligência artificial e dos algoritmos, a Discagem Cognitiva foi desenvolvida a partir da preditiva e analisa e seleciona os contatos mais qualificados para o core business da empresa, criando uma predição entre estes leads e repassando ao atendimento humano apenas as ligações atendidas com alto grau de resultado satisfatório. O discador preditivo que a sua operação precisa!
Integração
direta com a plataforma de agente virtual.
Parâmetros
que permitem total controle sob a agressividade do discador para atender às estratégias de cada carteira.
Possibilidade
de integração externa com diversos serviços e bilhetagem.
Relatórios
de resultados de telefonia e classificação a um clique.
Discagem preditiva
que se ajusta automaticamente aos níveis de atendimento e abandono de cada carteira.
Melhor
enquadramento ao perfil do cliente.
Configuração
de renitência com fila de prioridade, delay e número de tentativas.
Redução
dos custos de telefonia.
Integração
direta com a plataforma de agente virtual.
Parâmetros
que permitem total controle sob a agressividade do discador para atender às estratégias de cada carteira.
Relatórios
de resultados de telefonia e classificação a um clique.
Configuração
de renitência com fila de prioridade, delay e número de tentativas.
Possibilidade
de integração externa com diversos serviços e bilhetagem.
Redução
dos custos de telefonia.
Melhor
enquadramento ao perfil do cliente.
Discagem preditiva
que se ajusta automaticamente aos níveis de atendimento e abandono de cada carteira.
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falecom@sinergytech.com.br
+55 14 3204-9628