Quando falamos para os nossos parceiros que o nosso Agente Virtual estará operando com alto desempenho em até 7 dias, com mais 15 dias POC gratuita, sempre há o questionamento: mas como? E neste prazo, o Agente Virtual já traz resultados? A resposta é: SIM.
Para elucidar as dúvidas quanto a implantação e operação do Agente Virtual, separamos as etapas deste processo em: Modalidades, Rapidez, Agilidade e Migração.
Abordemos a primeira delas: Modalidades. Por que colocamos no plural, Modalidades? Colocamos no plural, porque, de fato, disponibilizamos duas modalidades para os nossos parceiros e são eles que escolhem aquela que melhor atende as suas necessidades.
Nossa primeira modalidade diz respeito a nossa estrutura, que é preparada para realizar toda a operação com toda segurança. Neste caso, tudo acontecerá dentro da Sinergytech. Nosso novo parceiro, apenas, nos fornecerá a carteira de clientes, ou seja, o mailing, e nós cuidaremos de todo o processo, inclusive da pilotagem da Plataforma Sinergytech.
Durante os 15 dias em que o nosso parceiro está conhecendo nossos Agentes Digitais, apresentamos os resultados e disponibilizamos todos os relatórios para a sua análise.
A segunda modalidade é aquela em que a operação acontece dentro da estrutura do parceiro, onde toda a operação será realizada. Neste caso, nosso time técnico trabalhará em parceria com o time técnico de nosso novo parceiro.
Uma outra questão que envolve a IMPLANTAÇÃO está ligada a RAPIDEZ, a AGILIDADE do processo. Implantamos nosso sistema em 7 dias úteis. Os outros 15 dias são para a Prova de Conceito gratuita para avaliar a performance e os resultados dos nossos Agentes Digitais.
Feito este esclarecimento, recomendamos ao nosso parceiro que a POC seja realizada dentro da nossa estrutura e datacenter por uma razão muito simples: temos tudo preparado e não dependemos de fatores externos. Temos uma equipe especializada que, rapidamente, coloca a carteira em operação.
No entanto, também, mantemos o nosso prazo de 7 dias úteis quando o novo parceiro deseja realizar o teste dentro da sua estrutura, contudo, é preciso que a equipe técnica do novo parceiro disponibilize tudo que a nossa equipe técnica precisa para colocar em funcionamento todo o processo de cobrança.
Por fim, é preciso falar sobre uma possibilidade de MIGRAÇÃO. Do que estamos falando? Estamos falando de um Parceiro que realizou a Implantação em nossa estrutura e, por uma razão qualquer, decide migrar a operação para a estrutura dele.
Primeiro: isso é possível? Sim, com toda certeza!
Segundo: isso prejudica o andamento da operação? Não, de maneira alguma.
Terceiro: como realizamos esta migração? Realizamos de forma processual. Seguimos com a operação na nossa estrutura e, concomitantemente, adaptamos a estrutura do nosso parceiro de forma que, quando tudo estiver pronto, viramos a chave e a operação seguirá na estrutura do parceiro. Repare que esta ação dá fôlego para a equipe técnica do nosso novo parceiro, pois não há necessidade de atropelos, já que a MIGRAÇÃO está acontecendo com a operação em pleno andamento e sem interrupções dentro da nossa estrutura.
E se for o contrário? E se a IMPLANTAÇÃO aconteceu na estrutura do parceiro e ele queira MIGRAR para a nossa estrutura? A resposta é a mesma, temos, apenas, uma operação inversa e processualmente igual.
Traga a sua operação para a Sinergytech e preocupe-se apenas em conectar a sua empresa aos seus clientes!
Quer saber mais, acesse a nossa apresentação para ouvir uma demonstração: https://sinergytech.com.br/apresentacao
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Artigo escrito por Ailton Souza, Consultor Comercial da Sinergytech (https://www.linkedin.com/in/ailton-souza-2b1095160/)
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